易总说:“做生意就像放风筝,你希望风筝飞得又高又远,但是手里要扯着线,眼里要看得见风筝……”
“唯楚有才,于斯为盛”,自古楚地出人才,今天给大家介绍的易总,就来自湘楚湖南。他身上有着湖南人特有的“霸蛮”,耐得烦、吃得苦、敢冒险、不服输。
易总做生鲜生意,是“车销”模式,目前已有一个20多人的团队,生意做得很好。但据他说,自己的创业过程不是一帆风顺的,有过惨痛的失败。一路走来,易总悟到了一些道理,有些生意经,想和大家分享。
易总特别爱折腾,一直想自己做生意。毕业后,在海尔工作8年,从门店销售员到区域经理,职场上顺风顺水。但他可不满足,工作之余,不忘倒腾各种小买卖。到了2015年,时机成熟,开始正式创业,一做就是两家公司:一家做农产品电商,另一家做品牌电器的区域代理。
本以为凭着多年的销售经验,能够让两家公司都快速发展起来。但事与愿违,因为企业管理经验匮乏,加上年少气盛,一心想赚快钱,一味扩张,最终因资金链断裂,16年底两家公司相继倒下。不但亏掉了近十年攒下的积蓄,还欠下了一堆外债。
初创业的失败,给易总打击很大,几乎有半年多时间,他“颓废“在家。每天除了吃饭、睡觉、应付追债的电话,其他时间一直在思考:为什么会失败?问题到底出在哪里?
经过半年多的思考和沉淀,易总明白:做生意不能求快,不能贪多,一旦想赚快钱,就中了恶魔的圈套,走上万劫不复的道路。明白了这个道理,易总觉得可以重新开始了。这次他选择了生鲜产品的批发配送生意,利用已有的人脉和资源,用最少的资金,从最小的生意做起,一点一点积累,逐渐走上正轨。
易总看准了豆制品行业,因为在湖南,武冈豆干人尽皆知,但市面上的产品,质量却参差不齐,消费者很难买到正宗好吃的豆干。易总当时就觉得,豆干的生产工艺已经非常成熟了,自己如果把控好生产的原材料,就能生产出品质好的豆干。加上之前在管理和拓展销售渠道上的经验,是可以做起来的。
说干就干,易总开始了每天连续工作14个小时的生活:选原料、谈工厂、拉资金……事事亲力亲为。经过不懈的努力,终于生产出质量可靠的豆干。有了好的产品,易总开始自己跑市场。那时候是6、7月份,湖南最热的时候,他顶着30多度的高温,一家一家地跑。由于没有知名度,刚开始是免费给商家铺货,自己在门店促销,招呼进店的客户试吃,好吃再下单。就这样一家家地做,慢慢也得到了市场的认可。
虽然千辛万苦,遇到很多困难,但生意总算做起来了。说到这其中的困难,易总笑笑说:“现在看,都是小事”。
生意慢慢做起来,18年初易总团队就增加到5个人,合作的商家也接近300家,在第一座城市站稳了脚跟。
但很快,新的矛盾和问题就出现了。5个人的团队,平均每个人要负责60家店的铺货和陈列。加上是“车销”模式,需要现场开单,有大量的纸质单据;商家结算方式也很多样,微信、支付宝、现金都有,很难记录。这样晚上回到办公室,要一项一项对账,加上清点车上的库存、补货,通常需要3、4个小时的时间,搞得大家都非常疲惫。
另一方面,拓展市场也十分困难。为保证低成本运作,不可能买很多车,招很多人去跑。只能用合伙人的模式,让分销商用自己的车去跑,但这管理的难度就太大了。合伙人拿了多少货,卖了多少钱,都要靠纸质单据来对账,在外地的跑业务,还要常常跑回来对账,几乎不可能。
易总犯了难,开始琢磨:本地市场毕竟有限,公司要发展,必须向其他城市拓展。要走出去,就必须解决这个管理的问题。 他想,如果用数字化的方法,合伙人销售的数量、金额、账目都有数字记录,都能随时查看到,那合伙人不管在哪里做业务,都可以轻松管理到了。想到这里,易总兴奋起来,开始找这方面的管理软件。
最初找软件,易总一边问身边的朋友,一边在网上搜索、下载试用。测试了几款,相较之下,觉得百草要好一点。我们问易总觉得百草好在哪里,他说:“简单、直接。我用了一下就把别的卸载了”。不禁感叹,易总做事风格也很简单直接。
易总软件操作能力很强,业务逻辑也很清楚,每个环节需要怎样的管理,他都心中有数,只需要对应到软件上,看功能是否能满足就好了。深入了解百草软件后,易总发现软件功能都符合要求,特别是多仓库管理和手机端移动开单的功能。这些功能可以完美解决“车销”模式的问题:在软件里把每辆车设为一个仓库,销售的时候,就用手机开单,从相应的仓库出库,这样一来,库存、账目都可以一目了然了,省去了纸质单据对账的麻烦。
把整个流程都理顺之后,易总就直接购买了软件,他说这是自己做的非常重要的一个决定。
▽ 手机移动开单
▽ 分享订单,方便客户确认
2019年年初,公司就开始正式启用软件。易总很有魄力,要求每个同事都必须学会使用软件。有同事年纪偏大,没有软件使用经验,他就手把手教。他告诉团队伙伴,软件必须要用,用好了会有大帮助。
▽ 员工在一起学习使用软件
易总的决心让软件很快用起来,传统的“车销模式”有了新的拓展的机会。员工的每一辆车,作为一个移动的仓库,库存的变动,自己可以随时通过手机了解到。最关键的是使用软件管理后,可业务拓展就不再受地域限制,软件让每个区域的合伙人可以连接运作起来,自己在线上就能轻松管理,牵引。可以说用软件打造了一个线上协作组织,员工两个月才见一面,但是业务可以有条不紊地进行。易总说:“现在我即使一整天不在公司,都不会有什么问题。”
解决了管理困难这个心头大患,易总开始继续拓展市场。有了之前的教训,这次他不再一味求快,全线压上,而是一座城市一座城市拓展,扎扎实实地把每一个市场拿下。到现在易总的团队人数已经突破20人,合作商户达到1500家,并稳步壮大。
▽ 公司员工团建活动
谈到生意经,易总给我们打了个比方:“做生意就像放风筝,你希望风筝飞得又高又远,但是手里要扯着线,眼里要看得见风筝。意思就是,你希望生意做得大、做得远,但是如果管不到,看不着,即使表面能赚钱,那都没用。因为断线的风筝,飞得再高,飞不了多久的。”
易总关于风筝的比喻,让百草君思考良久。其实做生意最怕的就是稀里糊涂,看起来都挺不错,但没有实质上的管理,库存是乱的、账目是乱的、赚钱还是亏钱都不太清楚。就像风筝飞得很高,但手上没有牵着线,总是觉得慌,不知道还能飞多久。其实百草软件就是一根风筝线,它可以帮助生意人把生意的细节,数据都管理到,让老板对自己的生意了然于胸。
同时,百草足够简单、直观,有合理的逻辑和解决方案,不用过多培训,就能快速上手,实现管理,低企业的成本。百草希望能用数字化的方式,帮助更多像易总这样,辛苦创业的生意人。让他们能更轻松地解决生意管理的问题,牵好手里的线,让风筝飞得更高、更远!
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