家具行业解决方案

中国家具建材行业发展迅猛，行业规模快速扩张，到2018年年底，我国家具建材企业总数达到52万家。然而，家具建材以中小企业为主，市场化程度高，竞争十分激烈。

激烈的市场竞争，使得家具建材企业对科学管理的需求不断攀升。据百草的数据统计，2017年百草家具建材行业的用户，占百草总用户数的比例是6.9%，2018年增长到了9%。可见，越来越多的家具建材企业开始使用管理软件，通过科学的管理方式，来谋求更大的发展。

家具行业的管理难题

1. 产品规格多，不方便查阅和展示

家具产品体积大，规格多，无法全部在卖场展示。传统模式是制作纸质手册，向客户展示图片和产品介绍。但手册制作成本高，需要经常更新，而且查看效率低，影响销售。

2. 销售订单查找困难，容易丢失

家具行业订单交付周期长，需要经常查阅单据。传统纸质单据不方便查阅，而且容易损坏、丢失，导致货物交付出错，造成客户不满。

3. 产品采购混乱

家具行业一般是轻库存管理，客户下单后再向厂家下单采购。手工单据管理混乱，常常出现不清楚哪些订单安排过采购，哪些未安排，造成漏采购或重复采购的情况。

4. 收款管理困难，账目混乱

在家具行业，一般客户确定好家具款式后，需要先支付定金，待客户收货后再支付尾款。涉及到多次收款，手写单据极易出错，造成账目混乱。

5. 送货时间搞混，容易错送和漏送

家具产品体积大，客户下单后，往往需要预约时间，送货上门。当订单较多，或者需要多次送货时，极易出现错乱，影响效率和服务体验。

百草软件解决方案

1. 百草软件有图片展示和添加文档的功能。在软件里面可以直接看到各个产品对应的图片、描述和文档。手机、iPad均可查看，向客户展示更方便、快捷。

2. 百草软件可以根据客户名称，销售单号，销售时间等，进行快速筛选、查询。帮助快速找到订单，按时交货。

3. 百草软件销售单和采购单可以相互关联、备货状态一目了然。商家可以根据客户需求的产品直接进行采购，并清楚看到客户需要的产品哪些已经采购，哪些还没有采购。

4. 百草软件支持多次收款管理。未收款会直接体现在客户的应收款里面，方便对账、查账和后期收尾款。

5. 百草软件有预约送货功能。可以设置订单的送货时间，在销售列表里面根据预约时间进行筛选排序，可以快速看到当天哪些客户需要送货。

客户案例

木森家具是国内规模较大的家具批发企业，全国有多家分公司，都在使用百草软件，是百草的老客户了。

以前木森家具都是采用传统模式管理，后来因为公司年轻人越来越多，觉得用软件管理会方便一些，才开始找软件。木森家具的张总说，当时试用了很多软件，百草软件界面简洁，和传统软件有明显的区别，让他最终选择了百草。

张总感觉百草对年轻人特别友好，简单明了，易学易懂，基本上会玩微信的人都可以上手操作。即使工人的文化程度不是很高，也能很流畅地使用。

和张总沟通，我们了解到木森家具之前采用传统管理模式，主要有三个问题：

1、整个流程都靠人工，容易出现很多失误

生意完全靠人工，手写开单、手工记账等，很容易操作失误，客户要的商品经常记错，导致客户体验感下降。

2、管理环节混乱

很多工作责任不是很清楚，销售额和员工的业绩等统计起来非常费时费力。

3、应收款、应付款管理困难

应收款和应付款的对账较为麻烦，对账时没办法很好的出示账单，造成对账周期长，很容易出现坏账。

使用百草软件后，问题都得到了解决：

1. 业务员用手机查看商品信息，开销售单，办公室打印送货单，安排仓库发货，流程化管理，方便高效。软件记录所有信息，开好的单据可以通过微信分享发给客户确认，避免出错。

2. 百草软件可以给每个环节设置责任人，每个人做什么都一清二楚，分工协作，责任到人。销售员开单后，软件自动统计业绩，销售额、利润等根据销售单实时统计，非常方便。

3. 木森家具以批发为主，客户长期交易，有累积账款，需要经常对账。每次对账，直接软件内一键导出对账单，有理有据，清晰明确。

张总还反馈，对于软件，员工都很愿意接受，因为大家都能感觉到，软件给他们的工作带来了很多便利，提高了他们的工作效率，让他们更省时省力。员工们的支持，让软件的使用效果得到保障。现在流程化、正规化的管理，让木森家具呈现更为良好的发展态势。管理层也更加轻松，可以抽出身来，思考发展的战略，最近木森就在筹划做展厅等业务。

年轻人喜欢数字化产品，有天然的操作能力，他们不堪忍受繁琐和无意义的重复。如果现在做生意，还要手工写单据，拿着厚厚的本子来查，对他们来说，简直要命。但未来是年轻人的，老板也好，员工也罢，谁跟不上时代的发展，谁就会被时代抛弃。用软件管生意，是时代的趋势。

百草软件是年轻人的软件，它拒绝一切繁琐和晦涩，只希望给现代生意人提供一个称手的工具。用数字化的方式，减少一些枯燥但易出错的工作，让生意人省下时间，把心思用在生意本身。家具行业是百草重要的客户群体，早在2015年我们就对家具行业的很多特性进行了设计和研发，目前已非常完善。未来百草还将不断努力，帮助更多的家具企业，在数字化时代依然立于不败之地。新时代管理生意，选择百草总没错。