“地基不牢,地动山摇”。只有设置好,软件才能畅通运行。
企业管理软件的设置是用户最头疼的部分之一,恰恰也是广大软件生产者最不在意的部分。
所谓“地基不牢,地动山摇”。软件没有设置好,在使用过程中会遇到各种麻烦、处处碰壁,甚至让精心设计的各种功能都没办法正常工作。
百草软件向来很重视设置类的交互设计。只有让用户能轻松地把软件设置好,才能够把软件功能充分发挥出来。这次我们就来讲讲百草软件的设置为什么比较简单、遵循了哪些思想?
传统管理软件的设置是独立于业务操作之外的。在日常操作中,如果发现哪里有问题需要设置,就必须中断现在的业务,跑到那个专门的区域去设置。
例如,当你使用软件新增商品时,看到没有“象牙白”这个颜色规格,会发现没有办法直接增加。
而是需要中断商品的新建,先退出来,到集中管理设置的地方去增加。造成业务中断,操作步骤增多。
▽ 颜色选择没有办法直接新增颜色,需要退出去设置
▽ 退出后,找到集中进行设置的地方,然后再返回重新创建商品。
又比如,当你的颜色规格非常多时,会想把常用的颜色放在前面。这时传统软件的设置方法通常是给这些颜色排序:自己输入一个序号,然后记住。这样就比较死板,增加记忆量。
▽ 颜色排序依靠人工输入,需要记忆再去选择
传统软件是离开业务做设置,同时设置的形式比较机械,没有考虑到用户使用的难度。
这样太过抽象,难以理解,造成的结果往往是用户不能如自己所愿,需要反复设置,耗时耗力。
百草软件的设置则贴近业务。业务操作中的问题,可以直接在当前业务设置好。
同样的问题,当你用百草软件新建商品时,如果需要增加“象牙白”的颜色规格,就可以在新建商品界面直接去设置、增加颜色。
▽ 颜色、规格没有,可以直接在当前业务新增,保持了业务的连贯性。
对颜色、规格的排列,百草软件是用交互的方式:手动拖动,进行排列。保持了灵活性,减少记忆量。
让业务设置贴近业务,能保持业务连贯性,降低设置难度。同时通过交互的方法,直观设置,减少用户的记忆量。这是百草软件设置类交互设计遵循的重要思想。
大多数传统管理软件没有办法直接进行员工的权限设置。当你有多个员工账号,需要设置账号权限时,会发现没办法直接设置,只能绑定“角色”。
▽ 员工只能绑定角色
先绑定好角色,再去设置角色的权限,以此来完成员工权限的设置。
这样一来,就出现一个中转层,让交互变得复杂。
而且,如果两个员工角色相同,但是权限有所差别,就没办法设置了。这种设置方式比较机械、不够灵活。
百草软件的权限设置是按权限来区分,并且具体到每一个员工账号。
减去了“角色”这一层,交互上更简单,用户容易理解,也更加个性化。
当权限过多时,如果在一个角色上设置,往往会很混乱。百草的做法是先进行划分,在同一界面只进行同一类别的权限设置,减少错乱。
▽ 分门别类,清晰明了
▽ 按权限分类,选择可以具有该权限的员工,直观易理解。
以上就是百草软件设置类交互设计的2点思想和原则:
写在最后
经过多年的钻研和实践,百草软件已经总结出很多产品设计的思想和理念,现在的百草软件也是在这些专业思想的指导下进行设计的。
对于早期产品的一些不够好的交互,我们也进行了调整。这可能让一些老用户觉得不太习惯。但是请相信,百草的产品演进走在一条正确的道路上,有清晰的思路,只会越来越好。
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