未发货时客户要求换货可以分为两步操作来完成： 第一步：删除要换掉的商品。 第二步：添加新商品。 请注意：删除商品需要在订单“未审核”，“未备货”的情况下哦。如果已审核已备货，则需要先取消备货和驳回审核哦。
适用：
有用，30人
