百草助力西卡实现施工派单与人工管理新模式

赣州西卡总代理——西望张总是百草的老朋友了，之前也写过张总的创业经历：

西望此前使用百草软件，已极大提升业务管理效率。但随着西望拓展零售渠道、组建施工团队，在新业务模式下，人工成本高、派工流程乱、利润难以提升等问题逐渐凸显。

为此，百草产品经理前往赣州，深入了解业务场景后，通过任务、人工与薪资模块的组合，为西望量身定制了一套管理方案，解决了困扰张总很久的问题。

▽ 百草产品经理虚竹与张总沟通软件需求

业务转型，从批发走向“零售+服务”

早些年建筑行业鼎盛，西卡作为建筑行业的老品牌，其防水、美缝剂等产品很有竞争力，生意很好，基本上是做to B的批发生意。疫情后，建筑行业萧条，to B的批发业务减少，西望面临很大的挑战。

张总意识到企业必须转型，扩大销售渠道，在以往批发业务的基础上，增加零售的渠道。

建材零售不仅卖产品，更需提供施工服务。张总成立了自己的售后服务团队，客户购买产品后，预约好时间，施工队入驻完成施工，再交付给业主。

张总对于施工交付格外重视，要求施工进度能及时同步给业主。施工完成后，还会给业主质保单。这些措施赢得了客户的认可与信赖，业务量大大增加。

人工成本高，吞噬利润

生意越来越好，但是张总复盘了过去一年的数据，发现公司利润并没有太多增长。张总发现，人工成本过高，成为吞噬利润的巨兽。

工人施工，按天结算的方式，造成施工效率低下，人工成本飙高。

张总再次想到用制度和软件来解决。他想改变按天结算的方式，用“计件”的方式，来提高工人效率。希望通过百草软件，能够解决施工派单和计算人工薪酬的问题。

百草管理方案，精准解决难题

经过百草产品经理的沟通，工程师开发了新的功能，通过任务、人工与薪资模块的组合，完美解决了张总的管理需求。

1、销售开单，记录客户拿货信息

通过百草的销售模块，创建客户信息，记录好客户的联系方式和地址，订单中记录客户所购买的产品。

2、生成任务单，派单给工人

派单负责人在销售单内，可以生成任务单，写明施工的信息，指派给对应的施工工人。

工人绑定了微信通知，软件派单，百草公众号推送派单消息，工人可以很方便的知道自己所需要施工的项目。

3、工单分享，提升业主体验感

工人到达施工现场，施工过程拍照上传到工单任务中，每一个步骤均有详细的记录。

业主可以看到施工的进度与详情，更加放心。

4、施工验收，生成人工计件工资

工人施工完成后，任务单完成，流转到验收环节，验收人员前往施工现场进行验收，验收通过后完成任务单，反之则驳回，施工人员进行返工。

通过验收的任务单，可以生成人工单，人工单关联为哪一个销售单的施工，人工单按照施工数量进行计算，多劳多得。输入施工单价和数量后，生成施工工人的施工工资。

5、财务结算，生成工资

月初财务进入薪资模块，一键生成工人基本工资，然后同步计件工资和奖惩，生成每个人的工资单。

实现效果

通过百草提供的解决方案，施工派单变的井然有序，以任务单来作为施工依据，责任清晰，分享给业主，也让业主能够实时了解情况，提升信赖度，极大地提升了客情关系。

在人工成本上，验收通过后工人与验收人员相互验证施工数量，生成的人工单明细清晰，数据可溯源。

财务能够审核后一键生成工资单，极大地节省了管理成本，也节省了很多人工成本，公司的整体效率提升明显。