在接受自己的普通的同时,也要拼尽全力去与众不同。
我叫甘智坤,是百草客户成功经理。我出生在普通的家庭,生活在广西的一座小镇上。
小时候父母常年不在家,我大部分时间在寄宿学校,放假也只有自己和哥哥互相照顾。这样的生活环境塑造了我独立、理性、富有责任心的性格。
小时候见了太多父母的不容易:工作不易,生活不易,賺钱不易……我总想着努力学习,改变这一切,我要到更远的地方去看看世界。
小镇比较闭塞,那时候想的是读高中是走出去的第一步,于是我到了县城;读大学便是走出去的第二步,于是我到了市里;第三步我便要到北上广深工作,于是我来了深圳。
满怀期待,我来到深圳,想在这里闯出一片天。第一份工作便是在一家大公司,主要的工作内容是为同样需要找工作的阿姨找到合适的雇主,介绍保姆工作。
优秀的团队,优秀的领导,让我很快上手工作。但是这份工作是“996”的工作模式,休息没保障,领着不算太满意的薪水,我一度怀疑过我的选择。
每当晚上频频12点后才回到家,打开租房的门的时候,我也终于明白,其实我很普通,在深圳这个城市里我是微不足道的普通“搬砖人”。
诗和远方要搁浅了。但是看到跟自己妈妈差不多年纪的人,在深圳这个城市里依然努力奋斗,给了我巨大的力量做下去。她们也许是想给孩子多挣些学费,也许是兴趣班的费用,生活费……每一次给她们安排到不错的工作,阿姨们的满足与开心,使我一次一次又继续做下去。
直到2020年疫情开始,行业受到影响,无奈离职。
我朋友总调侃说:“离乡背井,不好好搞钱,难道是来深圳当卧底的吗?”是的,远离家乡,在深工作,在接受自己的普通的同时,也要拼尽全力去与众不同。
离职后我想到了进入一个与众不同的行业——互联网行业。于是开始了我的Saas软件的探索之路,一路过来都是做客户成功顾问,并不容易,但我一直拼尽全力。
我的第一份SaaS工作便是帮助客户通过Saas产品解决他们获客困难,获客成本高的问题。后面又接触了跨境Saas软件,帮助客户项目落地、系统培训、行业知识沟通。
在服务过程中,我发现我可以帮助解决很多问题,但同样的我发现的客户帮助了我更多,互相成就。
这些都更坚定了我要从事SaaS 行业的决心。
虽然进入互联网企业,做过几份SaaS的工作,但这些经历都让我觉得不够好的产品,对客户的帮助是有限的。
直到遇见了百草软件,我才明白,好的产品应该是这样的,它能给客户带来巨大的价值。
之前接触的几款传统SaaS软件,整体的功能和设计都大同小异,功能齐全但并不好用。因为一套系统,我往往需要给客户上门培训几次,还不一定能确保客户都理解了。
但是百草软件不一样,这让我眼前一亮。简单易用,好用不贵,是年轻人的软件,产品先是重视人的使用感受再去解决问题本身……这些理念让我觉得,我找到了我想要的产品,遇到了我想做的工作。
这就是我的故事。
我是甘智坤,百草客户成功经理,希望在未来,用我们最简单易用的百草软件打动你,用真诚的态度服务你。选择百草软件,做数字时代最出色的冲浪者!
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