限制成功的往往不是环境,而是自己的思维和做事的方法。
在工厂打过工、做过餐饮、卖过啤酒,最后在机械城做配件生意,占据一席之地。没有背景、白手起家,她用行动证明——“限制成功的往往不是环境,而是自己的思维和做事的方法”。
她是这篇故事的主人公,南宁动之源机械有限公司创始人袁小乔。我们亲切地叫她袁姐。
袁姐出生于广东湛江的山村,家里4个兄弟姐妹。小时候家境清寒,父母无力供养4个小孩上学,袁姐早早就辍学,承担起做家务和照顾弟弟妹妹的责任。
虽然从小自立自强,但袁姐那时毕竟是个10几岁的小女孩,有着和其他孩子一样的天真浪漫。有一次她在集市看到服装店里的裙子,和其它小女孩一样,想象着自己穿上裙子的样子。
不同的是她不会只在脑子里想,而是开始自己琢磨怎么才能挣到钱买下它。为此她做了很多尝试:捡玻璃瓶子去卖、上山挖药材去卖……最后她通过在田间地头叫卖冰条,赚到了买裙子的钱,还给爸妈买了平时舍不得吃的糕点。
做生意赚钱的念头,从此在这个小女孩心里埋下了种子。
因为哥哥在南宁学习机械设备维修,2003过完春节袁姐就来到南宁。
刚开始和姐姐盘了一家快餐店,姐姐负责炒菜,袁姐负责招待客人。餐饮是勤行,早上6点到店里,晚上12点回去是常态。袁姐说自己会特别细心地观察店里用餐的客人,客人一个眼神她就知道对方是需要牙签还是纸巾。
通过姐妹二人的努力,只用3个多月时间就把一家亏损转让的餐饮店扭亏为盈。
之后因为机缘巧合,袁姐代理了某啤酒品牌,自己去南宁夜市的烧烤摊推销。袁姐明白,推销不能只是问别人要不要酒,能做的事情还很多。她会观察顾客是带女朋友过来,还是和朋友兄弟过来,针对不同的情况给他们推荐不同的酒。顾客没酒的时候,她会主动帮别人倒满酒;烧烤店打烊,她帮老板一起收拾。
一段时间后,烧烤店的老板都会推荐她的啤酒给顾客,生意自然越做越顺。
后来袁姐的老公自己创业做机械挖机修理厂,2010年袁姐开始进入挖机发动机配件行业,成立了南宁动之源机械有限公司。配件行业的产品非常多,规格、品牌非常繁杂,刚入行很难上手。
但袁姐总会用她的方式一一解决。"不熟悉就下笨功夫",一遍一遍地用手抄,熟悉每一个产品。现在只要说起哪个产品,她都能准确地说出对应的编号,如数家珍。
除了熟悉产品的问题,对刚创业的袁姐来说,客户更是重中之重。开始没客户,她就自己到处跑,去外地谈客户。经过多年的积累,现在生意已经做得很好,有稳定的客户,也招了很多员工。听她说,还准备继续扩大规模。
袁姐的创业道路非常不容易,但她说:“一个人只要勤快、用心,什么事情都难不倒的”。
随着生意越来越好,管理上也出现了一些问题。员工短时间内没办法熟悉产品及价格,每天电话不断,需要反复确认。发错货导致退货和客户不满时常发生,袁姐每天忙得团团转,根本抽不开身去照顾家庭。
为了解决这些问题,袁姐主张引进管理软件。在效率工具上她非常舍得投入,早期市场里还没有多少商户使用软件的时候,她就开始用管家婆软件,后来经朋友推荐换了速达软件,也没少花钱,但是一直达不到她想要的效果。
经过苦苦寻觅,最后用上了百草软件。谈到百草,袁姐说“自己走了很多弯路,要是能早一些遇到百草就不用花那么多冤枉钱了。” 她很喜欢百草年轻化的设计思路,软件界面清晰,员工来了能快速上手。
更重要的是直观可视化的设计,随时查看产品图片的功能,使得新员工在不熟悉产品的情况下,也可以快速找对产品,大大降低发错货的概率。客户询价,可以通过手机端发送商品信息,让客户直观了解产品。这些功能都大大提高了管理的效率,让袁姐的工作更轻松。
袁姐现在比较少到店里,店里培养了店长负责日常管理,自己通过手机端就可以把控业务销售和店里的经营情况。有了更多的时间兼顾家庭,陪伴孩子。
"起早贪黑做生意的初心就是为了家人幸福,但以前忙着做生意,对家庭对孩子照顾太少了。用了百草之后,才能做到生意和家庭兼顾的,很幸运遇到百草软件",袁姐说。
百草的使命是做“好用不贵”的协同生产工具,让更多的人用上好软件。听到袁姐说“很幸运遇到百草软件”,真的很有感动。
让天下辛勤的生意人,都能用上好软件。我们也会不断努力,把软件做好。解放您的双手,让您更好地兼顾生意和家庭,拥有更幸福的生活。
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